КТО МЫ ТАКИЕ
Уже 15 лет мы издаем лучшие кулинарные книги мира на русском языке. Это книги Джейми Оливера, Рейчел Ку, Гордона Рамзи, Мишеля Ру, Делии Смит и других известных авторов.
Вопросы и ответы
Почему книги у вас стоят дешевле, чем в других местах?
Мы продаем только книги нашего издательства. На нашем сайте вы можете приобрести их без посредников.
Где вы их печатаете?
Все наши книги издаются на правах co-edition,. Это означает, что они печатаются там же, где и оригинальное издание и ничем не отличаются от него (кроме текста, конечно. Его мы переводим на русский, редактируем, корректируем, привлекая к работе самых лучших и проверенных людей)
У меня вопрос.. Кому и как задать?
Вы можете задать вопрос, написав нам в Instagram или на почту. По всем вопросам, связанным с оформлением заказа, доставкой и упаковкой вопрос можно задать Елене. Вот ее электронная почта: . Если вы хотите задать вопрос гл. Редактору издательства (какую книгу лучше выбрать, какие особенности у того или иного издания), пишите Юлии:
А что со сроками доставки?
Доставка курьерской службой СДЭК. При оформлении заказ до 16.00 по Москве на след рабочий день, по Московской области и Санкт-Петербургу 2 рабочих дня. В день оформления заказа забрать можно в ПВЗ на Комсомольской площади д.1 (МОСКВА). Остальные города России от 2 рабочих дней.
Самовывоз тоже платный? А почему?
Самовывоз из офиса нашего издательства всегда был бесплатный. К сожалению, из-за ситуации с короновирусом он временно закрыт. Услуги по выдаче заказов в пунктах выдачи предоставляют курьерские компании, они не бесплатны для нас. Стараясь поддерживать минимальные цены на наши книги мы просто вынуждены тоже просить вас оплачивать данные услуги.
Сколько времени книга хранится в пункте выдачи?
Заказ хранится 2 недели.
А как получить скидку?
Если вы планируете приобрести коробку книг (10 штук) или более, свяжитесь с нами напрямую, мы посмотрим что можно сделать. Кроме того, если вы подписаны на нашу страничку в инстаграме, вы всегда в курсе акций и спецпредложений.
Хочу отправить книгу в подарок, как можно это сделать?
Оформляя заказ, предупредите нас, что книга в подарок. В предоставленных документах не будет ценника. Праздничная упаковка пока не предусмотрена, но мы работаем над этим!
Упаковываете хорошо?
О да! Книги упаковываются в пузырчатую пленку и в картон. Не переживайте!
Можно ли вернуть книгу?
Основанием для возврата является явный брак, выявленный после приобретения.
Где можно посмотреть книги вживую?
В книжных магазинах “Республика”, “Читай- город”, “Азбука вкуса”, “Лабиринт” и других
Я - активный пользователь инстаграмма. У меня большая аудитория. Я мог бы, за вознаграждение, продвигать ваши книги. Мне к кому?
Прекрасно. Пожалуйста, напишите напрямую Юлии