Соглашение о конфиденциальности

Дата последнего изменения: 04 февраля 2013 г.

Пользоваться сайтом Издательского дома «КукБукс» можно различными способами и в различных целях: от получения информации о книгах и новостях Издательского Дома «КукБукс», до заказа книг в нашем интернет-магазине. Во время каждого сеанса работы с сайтом с любого устройства происходит сбор данных, которые мы используем для анализа удобства и улучшения сайта Издательского Дома «КукБукс». Принимая во внимание важность вопросов конфиденциальности и защиты персональных данных мы хотим, чтобы вы четко понимали какие именно данные собираются, как они используются в дальнейшем и как ограничить объем собираемой информации.

Соглашение о конфиденциальности объясняет:

• какие данные собираются и зачем;
• как они используются;
• как ограничить объем собираемой информации.

Какая информация (данные) собираются

При посещении сайта Издательского Дома «КукБукс» собираются данные, которые помогают нам улучшить сайт: от версии и названия браузера, разрешения экрана, до значительно более сложной информации, например интересных для конкретного пользователя книг Издательского Дома «КукБукс». Сбор всей информации мы производим собственными программными средствами, также с привлечением функционала различных сервисов компаний Yandex, Google, Facebook, ВКонтакте.

Вся информация берется из двух источников:

• Информация, которую указывает пользователь при регистрации на сайте Издательского Дома «КукБукс» или размещении заказа в интернет-магазине.
  Для заказа книги в Интернет-магазине Издательского Дома «КукБукс» или оформления подписки на новости необходимо пройти процедуру регистрации на сайте. В ходе такой регистрации у пользователя запрашивается, как минимум, адрес его электронной почты и пароль, а при оформлении заказа собирается дополнительная информация, необходимая для исполнения заказа: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, номер телефона и т.п. Сбор этих данных происходит исключительно собственными силами и средствами.
• Из служб и приложений, с которыми вы работаете.Мы собираем данные о том, как и какие службы вы используете. Эти данные собираются нашими службами и службами наших партнеров и включают в себя следующее:
  • Сведения об устройстве
    Мы собираем данные об устройствах, такие как модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, параметры экрана устройства.
  • Сведения журналов
    Когда вы просматриваете сайт Издательского Дома «КукБукс» или оформляете заказ на книги, некоторые ваши действия могут автоматически сохраняться в журнале нашего сервера. При этом регистрируется следующая информация:
    • подробные сведения об использовании служб, включая поисковые запросы;
    • IP-адреса;
    • данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода;
    • файлы cookie, которые служат уникальным идентификатором вашего браузера или учетной записи на сайте Издательского Дома «КукБукс».
  • Локальное хранилище
    Часть собранных данных может храниться на ваших пользовательских устройствах с помощью таких средств, как веб-хранилище браузера (включая HTML5) и кэш данных, используемых приложениями.
  • Файлы cookie и анонимные идентификаторы
    Чтобы получать и записывать данные о том, как используется сайт Издательского Дома «КукБукс», мы применяем различные технологии. Некоторые из них отправляют данные на пользовательское устройство: один или несколько файлов cookie или анонимных идентификаторов. Эти данные также необходимы в тех случаях, когда пользователь взаимодействует со службами наших партнеров Google, Yandex, ВКонтакте, Facebook.

Как Издательский Дом «КукБукс» использует собранные данные

Благодаря полученной информации мы ведем постоянные работы по улучшению нашего сайта, наполнению его новой полезной информацией, а также исправляем выявленные ошибки и неточности.

Как найти и изменить свои персональные данные

После прохождения регистрации на сайте Издательского Дома «КукБукс» вы всегда можете изменить свои персональные данные (фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки заказов, предпочтительный способ доставки, параметры sms-уведомлений и почтовых рассылок) в Личном кабинете, за исключением адреса электронной почты. На текущий момент для смены адреса электронной почты Вам необходимо пройти процедуру регистрации заново.

Анонимную информацию собранную в ходе просмотра страниц сайта Издательского Дома «КукБукс» включая следующую: IP-адрес, запрошенные страницы, параметры устройства, с которого производился просмотр, поисковые фразы и запросы, но не исключая любую другую анонимную информацию, изменить или удалить нельзя.

Информация, которую Издательский Дом «КукБукс» предоставляет третьим лицам

Мы не раскрываем персональные данные пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Издательским Домом «КукБукс», кроме следующих случаев:

• Пользователь дал на это свое согласие или попросил нас об этом.
• Для обработки третьими сторонами.
  Мы отправляем персональные данные на обработку доверенным лицам и партнерам по бизнесу, если это необходимо для оказания услуг по доставке заказанных книг, информирования пользователей или в иных ситуациях, когда не предоставление такой информации влечет невозможность исполнения обязательств Издательского Дома «КукБукс» перед своими клиентами.
• По требованию законодательства.
  Мы можем предоставлять информацию третьим лицам, если это связано с необходимостью исполнения действующего законодательства и недопущения нарушения его положений.

Ограничение объема собираемой информации

В целях ограничения объема собираемой анонимной информации вы всегда можете изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы он предоставлял минимум информации о конфигурации системы, а также ограничивал возможности работы с файлами cookie, анонимными идентификаторами и запрещал сохранение данных в локальных хранилищах. Однако обращаем ваше внимание на то, что в результате таких ограничений часть функционала сайта Издательского Дома «КукБукс» может перейти на работу в ограниченном режиме, либо вообще перестать работать.